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Como conectar FB messaging a Amazon Connect Hoy día los clientes están buscando reducir costos de contact center mediante la automatización de procesos y resolución de consultas de sus clientes. En ese contexto Amazon Connect se presenta como una alternativa que permite la integración con los servicios de AWS como Lex o Bedrock para la generación de bots conversacionales que resuelvan esta necesidad y permitiendo escalar los casos que no se pueden resolver a un agente humano. ...

Hace ya algunas semanas AWS lanzó un nuevo examen, el Certified AI Practitioner que, junto al Cloud Practitioner, componen el nivel fundacional del esquema de certificaciones de AWS. Y acá es donde tenemos que hacer una aclaración importante, si bien es un examen fundacional no necesariamente va a ser fácil, o al menos no tanto como puede ser el CCP, ya que si bien no requiere un conocimiento profundo de todos los temas si nos van a preguntar sobre puntos muy variados sobre el mundo de la inteligencia artificial y va a ser necesario que conozcamos no sólo los servicios de AWS que existe para nuestros proyectos de AI o ML sino también tener idea de conceptos fundamentales como pueden ser algoritmos, tipos de entrenamiento, prompt engineering, etc. ...

El modelo de madurez de seguridad, del ingles “AWS Security Maturity Model” es un modelo de trabajo que nos permitirá evaluar, gestionar y reducir el riesgo en nuestra infraestructura ayudándonos a priorizar las medidas de seguridad que debemos implementar. Pero para poder hablar de seguridad primero debemos entender como se gestiona la seguridad en la nube de AWS y quien es responsable de que. Modelo de responsabilidad compartida El modelo de responsabilidad compartida de AWS es un marco fundamental que define cómo se distribuyen las responsabilidades de seguridad entre AWS y sus clientes. Este modelo se divide en dos partes principales: ...

Luego de la primer parte de este articulo, donde hicimos un repaso de las distintas maneras de generar un template de CloudFormation, en esta etapa vamos a entrar de lleno a la creación del mismo y usando como guía un caso de uso simple Diseño de la solución Caso de uso Para hacerlo un poco mas didáctico vamos a plantear un caso de uso que podría ser igual (o muy parecido) a lo que nos pueden pedir solucionar en nuestro día a día ...

Tal como hablamos en el articulo anterior, una de las formas de deployar nuestras aplicaciones en AWS es mediante el uso de CloudFormation. Para esto es necesario un template, ya sea en formato JSON o YAML, con todos los recursos que necesitamos y luego mediante el uso de la consola o la linea de comando realizar el despliegue de la infraestructura. Lo mas probable es que en este punto tu template se vea muy parecido a esto: ...

En la era actual de la computación en la nube, la infraestructura como código (IaC) se ha convertido en una práctica esencial para los equipos de desarrollo y/o DevOps. AWS, como uno de los principales proveedores de servicios en la nube, ofrece varias opciones para gestionar y desplegar infraestructura como código. En este artículo, exploraremos algunas de estas opciones y que nos permiten hacer para lograr entender cuál podría ser la mejor opción para cada proyecto. ...